PC・スマホ相談室の活動状況

このホームページは、主として過去約8年間継続した「PC・スマホ相談室」の活動状況の概要を編纂したものです。 当面、レスポンシブ未対応であることをお断りいたします。

設立：2012年7月1日　　　閉室：2020年3月31日

コンセプト：

玉川学園地区社協は≪暖かい交流を楽しめる優しいまちづくり≫をモットーとして 様々な推進活動を展開しております。今回その一環として､玉川学園地区在住でパソコ ン利用において技術的に判らないこと、新しい手法を取り入れたい…と言った悩 みをお持ちの方々へのお手伝い機関として､｢パソコンよろず相談室｣を開設いたしました。

目的：

パソコン(以下ＰＣ)よろず相談室は、あくまでも地域社会のボランティア活動の一環 として、主に玉川学園１～８丁目、東玉川学園１～４丁目近郷に居住されるシニア層 を対象として、現に PC を愛好している人、更にはこれから PC を始めようとしている人を対象と して、日頃問題点や疑問点等をお持ちの方の相談や解決に当たることといたします。そしてこのことがシニ ア層のPC活用能力の向上、更には趣味の拡大へと発展し、些かなりともより豊かな 生活環境の醸成に寄与出来れば幸いと思っています。

相談の内容：

「パソコンよろず相談室」は一般のパソコン教室とは異なり「分からないとこと」或いは「困っているところ」等をパソコン知識の豊富な相談員が、ご理解頂けるまで何回でも懇切丁寧に対応させて頂きます。通常の相談はインターネット環境の整った相談室まで日常お使いのパソコンを持参して頂きますが、デスクトップ型パソコンとかお体の不自由な方への便宜を図るため、「訪問相談」も行っており好評を頂いています。パソコンよろず相談室の特徴を何点か挙げて見ますと次の通りです 。 開設当初はノートパソコンが主流でしたが、平成26年に入ってからスマホ、iPadの操作についての相談も増えてきました。 　　　　　　　　 　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　
 1．相談は完全予約制  ・・・・・ 相談は完全予約制です。　
２．相談にはパソコン持参で   ・・相談は慣れたご自分のパソコンを使用します。　　　
３．相談は　　　　　　   ・・・・相談者と相談員の対応は１かい１です。 　　
４．個人情報の守秘・・・・・・・個人情報は厳守します。 　　
５．相談はオールフリー・・・・・相談に差別はありません。　　　
６．相談料は有償・・・・・・・・支援金として１人/１回500円、訪問相談は10月から１人/１回700円

 

相談者ご使用機器のOS推移

開設当初は対象OSはWindows XP、Windows Vista、リリース間もないWindows７が主流でした。2014年～15年はWindows XP、同Vistaは減少しWindows 7、Windows８，８.１が主流となり、新たにタブレットが流行りました。2015年下になるとWindows10が現れ当相談室でも数年のうちに爆発的に浸透し、以後主流となりました。又時を同じくして手軽なタブレット関連機種（iPad、iPhone、スマホ、アンドロイド 等）も流行し、当相談室へも多くの相談者がお見えになりました。IT機器類の開発とその浸透スピードの速さには驚くばかりです。我々シニア層もIT革命の流行に後れることなく、若干のタイムラグを有しつつ確実に追随しているということになりましょか…。