活動状況概要

開設以来約8年間で新規相談者は140名、延べ相談回数は1,100回強に上り、平均1回の相談で約３アイテム位の問題を処理してきたので、重複分も含めて概ね3,000アイテム以上相談を行ったことになります。その具体的な事例については別のページに「問題点の解決事例」として纏めてありますのでご覧ください。本ページのFig1では、相談者が使用されている機器のOSがどの様なものか、又OSがどの様に変遷したかを示しています。

拡大画面では当相談室の開設から8年間に亘る色んな角度からの推移をグラフで示しました。

Fig2に於いては拡大画面と重複しますが、新規相談者の属性等を円グラフで表示しました。即ち、女性・男性の別、年代層等。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Fig1

    　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Fig2

お知らせ

分野別相談内容の推移

PC相談に当たった具体的な内容を層別した結果36アイテムとなりました。その内上位14アイテムの期別推移をFig3に示しました。日常生活に直結した「メール」、「ワード」、「インターネット」の3アイテムで全体の約40％を占有しています。2014年から2015年あたりは絵手紙とか絵葉書の作成も流行りました。